电商爆单攻略：RCS群发助力营销的9个实操玩法

你收到过带商品图片和 “立即购买” 按钮的短信吗？这就是RCS群发，能把普通短信变成 “精装修” 的消息，能发图、视频，还能直接显示品牌 logo，一眼就让人觉得靠谱，瞬间抓住用户目光！

对电商来说，RCS群发无疑是一条明路：能够提升互动、追回流失订单、缩短购买流程。今天就来聊聊RCS群发帮助电商爆单的 9 个狠招，还有EchoData如何帮你筛出用RCS的用户。

一、为什么RCS群发是电商的王炸？

现在手机购物越来越火，RCS群发刚好解决了手机购物的痛点。

富媒体交互：图片视频一键触达，比干巴巴的文字更吸睛；

即时互动：点按钮就可加购、查订单、问客服都不用离开消息框；

品牌信任：每条消息都挂着logo和认证标，降低用户防备心理；

数据追踪：能看到消息已读未读，用户回复行为，方便你掐准时机跟进。

二、RCS群发的9个爆单实操法

1. 精准群发在顾客喜好上的优惠

基于分析顾客浏览 / 购买记录，用RCS群发推送带图折扣券，附限时倒计时与 “立即抢购” 按钮，实现 “私人定制” 营销。

2. 把手机短信变成 “迷你商城”

用可滑动商品轮播图展示新品 / 套装，参数、价格一目了然，提升转化率。

3. 可视化追踪物流进度

订单确认、发货提醒、派件时间…… 这些都能实时推送给顾客，支持直接改收货时间。减少售后咨询。

4. 用可视化购物车追回漏单

顾客没付款就退出？别只发 “记得买单” 的短信！将未付款订单自动生成加购商品图，附限时折扣码（如 “立减 20 元”），比干巴巴的提醒更管用。

5. 智能搭配推荐

顾客下单后，自动推送相关商品组合优惠。比如买了咖啡机，就推咖啡豆和奶泡器，配合 “组合买省 30 元”，这种 “贴心建议” 刺激连带购买。

6. 群发曝光新品预告

发新品别只写文字！用RCS群发产品视频、倒计时动图，给老顾客专属提前购链接，消息里直接能预约，让新品发售更有仪式感。

7. 会员积分唤醒用户

推送实时显示积分余额，快过期的积分标红提醒，再推 “积分兑换优惠卷” 的活动。顾客点开按钮就能看能享受的福利，提升复购率。

8. 把短信变成随身客服

顾客问产品怎么用？发送操作视频和图解，还能在消息里选 “转人工客服”。买东西、查物流、问售后都在一个聊天框里解决，比让顾客下载 APP 更方便。

9. 限时活动精准触达

办直播、开新品发布会？用RCS群发带 RSVP 按钮的邀请函。还能看到谁点了 “参加”，之后专门给这些人推相关优惠，精准度拉满！

三、RCS群发对比传统营销工具的核心优势

功能	RCS群发	传统短信	邮件
品牌感	显示logo和认证标	只有文字，像小广告	能放logo但易进垃圾邮箱
内容形式	图片视频随便发，还能滑动看	限制160字，发图要转彩信	支持图文，但要下载查看
能否互动	按钮一点就下单，实时聊天	只能看，没有交互	需要跳转链接，不够即时
数据追踪	能看到已读和打字状态	不知道有没有人查看	部分支持已读，但准确率低
安全性	有认证标，防诈骗	容易被伪造	钓鱼风险高

四、EchoData如何筛出支持RCS的用户？

【EchoData筛号系统】提供WhatsApp、FaceBook、Line、币安等全球60+主流社交平台及多行业热门APP的数据筛选服务，帮助您精准获取全球各国/地区营销数据。

精准识别RCS设备：过滤不支持 RCS 的机型，避免消息无效触达。

告别无效沟通：过滤空号、停机号，只给真正能收到“RCS短信"的用户发消息，提升投放效率

精细分组营销：区分安卓/ios用户，定制差异化营销策略。

现在做电商，拼的就是消息发得快、戳中需求准、购物流程狠（短）。RCS群发把短信变成了 “能带货的聊天框”，每条消息都是拉新、促单、留客的机会。如果你也想找出支持RCS群发的用户，👉现在领取$5体验金，开始免费试用EchoData