同一用户竟收到3次广告?揭秘Z世代用户增长的 “隐性杀手”:90%的品牌都漏掉的号码去重环节
在东南亚板块,越南数字经济的崛起速度令世界震惊。更因聚集了庞大的Z世代群体,成为了各大品牌竞争的核心市场。而作为本土“微信”的Zalo有着占越南人口的70%的用户,更成为了品牌打入越南市场最尖锐的矛。
但在实际Zalo营销中,许多品牌投入大量资源打造策略,却常常忽视号码去重环节,导致营销效果事倍功半,今天我们就来具体讲解Z世代下如何实现用户增长。
一、Z世代:重塑越南消费时长的“数字原住民”
Z世代是谁
Z 世代指1995-2010年出生的人群,从小接触移动互联网,依赖于线上渠道获取信息及消费决策,占越南总人口的30%。正迅速成为消费市场的主力军,直接影响身边人的消费决策。
Z世代的三大影响力
决定未来市场趋势
处于消费习惯形成期,早期建立的品牌信任会伴随其进入收入增长阶段,用户生命周期价值更高,是品牌长期增长的核心目标。
个性化消费占主流
对千篇一律的营销免疫,更愿意为懂自己的品牌买单。通过 Zalo 精准触达他们,结合号码去重避免无效打扰,能让品牌以 “贴心沟通者” 的形象切入市场。
社交驱动消费决策
日均花 4 小时泡在社交媒体,68% 的人购买前会参考网红推荐或用户评价,对 KOL 的信任度是传统广告的 3 倍,通过 Zalo 社群、TikTok 短视频分享消费体验,直接影响身边人的购买选择。
二、想捕获越南Z世代,从Zalo开始
Z 世代的社交主场
85% 的 Z 世代每日活跃于 Zalo,平台覆盖生活缴费、电商购物、政务通知等场景,疫情期间更因政府官方信息发布进一步巩固信任,成为越南版 “微信”。
平台局限,号码去重成刚需
Zalo 用户每天发消息的打开率高达 90%,比传统触达高很多。但Zalo 在用户标签功能不够精细,所以企业要通过号码去重突破流量瓶颈,避免无效触达浪费预算。
三、号码去重:解决Zalo营销三大麻烦的关键
1. 告别花钱打水漂
很多企业要群发营销时才发现,会出现一个手机号注册多个Zalo账户,或在不同平台重复注册的情况,费时又费钱。而在号码去重后,有效触达率能提升40%以上。
2.减少骚扰,留住用户信任
号码去重其实就是“整理干净用户信息”,避免同一人多次接收广告。某快消品牌去重后投诉降低了65%,加粉通过率提升30%。用户不厌烦你的品牌,你的产品才有更大曝光的机会。
3.准确数据,赚钱更高效
按用户行为分层,可以分为:新用户、老用户、不活跃用户等不同类型,并对不同的人群类型单独分析,实现更精准的运营。
避免因重复营销而引发当地法规的罚款风险。
在Z世代主导的社交生态里,Zalo营销的核心就是发精准匹配的内容,给真正有需求的人。当无效触达不断消耗品牌信任,破局之法就在于:用EchoData筛号工具实现高效号码去重,还能多维度筛选匹配人群画像,定制专属内容,以此戳中Z世代的核心需求。
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